¿Qué es el CRM? Cuando hablamos de Customer Relationship Management (CRM) nos referimos a aquella estrategia empresarial cuya misión es única e indiscutible: velar por la satisfacción de los clientes tanto a corto como a largo plazo. En el contexto del comercio electrónico, el CRM puede adoptar...
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Las descripciones de productos en tu negocio online La elaboración de contenidos es uno de los puntos más importantes en la creación de una tienda virtual. Además de cuidar muchos otros detalles, cómo la calidad de las imágenes, el diseño, el funcionamiento de la plataforma, la...
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El auge del comercio electrónico es indiscutible. Los avances tecnológicos están impulsado un sinfín de oportunidades para este sector, hasta el punto que ya no hablamos sólo de comercio electrónico haciendo referencia a las compras online mediante las pantallas de ordenador, sino que estas pueden...
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La usabilidad es un aspecto esencial a tener en cuenta para nuestro comercio electrónico. El sector del e-commerce avanza a pasos de gigantes, y las tiendas virtuales de la competencia están a solo unos clics de la nuestra. Debemos diferenciarnos del resto de las web...
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10 tipos de fraude a evitar en ecommerce Al crear una tienda online, como empresarios tratamos de mimar todos los detalles para que los usuarios se sientan cómodos y se convenzan de la máxima calidad de los productos que ofrecemos. Por desgracia estas medidas no son...
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Se define Marketing visual a la forma en la que el diseño, la disposición de los productos o la propia marca definen la imagen de un negocio para buscar la interacción con sus clientes. En el caso de Internet, al no poder tocar ni probar...
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Encuentra la inspiración para el diseño de tu tienda online Ahora que en verano es más fácil sacar tiempo para pensar y/o retomar temas que en otros períodos del año nos desbordarían, proponemos una de las mejores formas de buscar inspiración si te ha dado por...
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Las claves del ecommerce para el nuevo usuario omnicanal Sin duda la expansión de Internet, las nuevas tecnologías informáticas y la versatilidad de las plataformas móviles han revalorizado el sector de las compras online. Durante décadas acudíamos a las tiendas físicas para comprar absolutamente todo pero...
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Recompensa a tus clientes e incrementa las ventas online Si hace unas semanas os comentábamos que de entre las 5 ideas para tu tienda online en vacaciones consideraras incluir en tu plan de ventas acciones de marketing de recompensa de cara a septiembre para tus clientes (descuentos u...
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Glam Gourmet, nuestra tienda online del mes de septiembre Como ya hicimos durante el mes pasado con Virginia de Lavidacollage este mes queremos promocionar otra de las tiendas que han confiado en el servicio integral de lynkoo, y en donde además conoceremos a su nueva protagonista,...
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